Che impressione dà un messaggio di assistenza scritto con il tu?
Una piccola azienda italiana sta aggiornando i messaggi automatici dell'assistenza clienti e vuole capire se il tono informale sembra cordiale o poco professionale. Le convenzioni cambiano secondo il contesto, quindi serve una valutazione di madrelingua.
- 1Valuta il messaggio che il committente fornirà, concentrandoti sull'uso del tu, sul tono e sulle formule che suonano poco naturali. Indica il tipo di azienda per cui funzionerebbe, eventuali rischi di risultare scortese e una riscrittura breve. Rispondi in italiano con 120–200 parole.
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